給「社交尷尬症」服用的10帖良藥，朋友如何聊天不尷尬？

「拜託不要認出我！」

先撇開現在因武漢肺炎肆虐，出門在外一定要戴上口罩不說，

在公共場合戴上口罩，是我已經培養了很久很久的習慣，夏天 38 度照戴不誤！

為什麼？因為我不希望被熟識的人認出來，然後被迫要聊天。

不曉得是不是因為國中時期，經歷過一段社交黑暗的歷史，

什麼黑暗歷史？說白話一點，就是國中有被霸凌的經驗（想不到吧！

還沒有到肢體接觸那麼嚴重，只是弄髒桌椅、言語霸凌等小動作（算是不幸中的大幸？

這件事情在我心裡留下很深的一道傷口，到現在回想起來喉嚨還是一陣酸，

後來我都很小心處理人際關係，害怕會說錯話、做錯事，害怕被討厭，極度的不安全感，

再大一點之後覺得跟人相處很累，慢慢地懶得和人交涉，

出社會後遇到必須社交的場合，心裡雖不排斥，但是嘴巴卻講不出話來，只能站在一旁傻愣著，

就這樣我喪失了與人交際的能力，遇到不熟的人常常會眼神迴避、假裝沒看到，

然後在心裡默默期許「拜託不要認出我！拜託不要認出我！」

但是我發現，口罩也許遮得了一時，但遮不了一世，最根本的問題還是要解決！

你和我有相同的經歷嗎？每次社交都瞬間尷尬癌末期？

我覺得表達能力不一定要練得像業務一樣舌燦蓮花，至少在基本的社交場合要能應付的來，

我已經是近乎完全喪失這部分的能力，會排斥出席任何社交場合的程度，

在公司也是開會都不敢跟老闆對到眼、完全無法表達意見的那樣病入膏肓，

再這樣下去真的不行啊！！

今天就來和你分享如何學會正確的表達方式，讓我們一步一步擺脫社交尷尬的惡夢！

以下列出的是一些基本的建議，有些人看起來可能覺得很簡單、沒什麼，

但是對於我們這些重症患者來說，這已經是踏出我們的一大步了！

所以這篇算是寫給我自己的提醒，也能分享給和我同症頭的你！

我相信剛開始嘗試的時候，一定都會尷尬蔓延全身，但是請戰勝心中的惡魔RRR

給「社交尷尬症」的十大建議！

1   練習微笑、保持眼神接觸

「微笑」是世界共通的國際語言，在還沒開口前，一抹淺淺的微笑，便能讓人感到溫暖、親近，

當你微笑時，對方多半也會以報以微笑，卸下對方的防備心，能讓後續的談話更加順利。

此外，眼神接觸也是很重要的一點，有時候我們會因為尷尬，害怕直視對方，眼神刻意躲開，

眼神飄忽不定容易顯示出你缺乏自信心，也會讓對方覺得你對於談話內容沒有興趣，

相反的，當你在談話時能和對方保持眼神的接觸，顯示你很認真參與談話內容，

同時也能展現出你的自信，讓對方留下好的印象！

當然不需要一直眼瞪瞪得直視對方，每一次眼神接觸約停留 3-5 秒

其他時間可以把焦點停留在額頭、鼻子的部位，間隔 10-20 秒再做一次眼神接觸！

2   放下過強的自尊心、自我意識，給自己多一點自信！

太強的自尊心和自我意識，是阻礙我開口很大的一個障礙！

有時候其實腦袋有一些想法，話也在喉嚨了，但就是沒有說出口，

怕說出來的話不被認同、怕丟臉、怕把氣氛搞僵，種種的擔心害怕讓我把話都吞了回去，

其實我們不需要對於談話的效果有太高的期許，不用一定要說出讓大家都能哄堂大笑的言語，

有時候你刻意說出的話，效果還遠遠不及那些你不經意說出的話！

你只要放輕鬆的做自己就好，記得無論如何表現出勇敢、有自信的樣子，

試著想想看，你自己都懷疑自己說出的話，又怎麼讓人信服呢，對吧、對吧？

經過一次又一次的談話、練習，慢慢的便能掌握其中的精髓！

3  平時多關注新聞、時事、書籍、社會八卦，都可以成為閒聊的議題

上述「有想法、開不了口」是一種狀況，另一種狀況是「連想法都沒有」！

平時可以多注意時事新聞、社會娛樂八卦，這些都是閒聊很好用的題材，

像最近武漢肺炎大家瘋搶口罩，就可以聊聊對方口罩哪裡買的，現在好難搶，

除了時事之外，平時也可以多多充實自己，也能是聊天的主題，

可以聊聊最近看了什麼不錯的書籍、影集、電影等等，覺得推薦給對方的。

4  注重穿著

若一開始還沒能還對方說上話，那麼外表會是你給對方的第一印象，

穿著也是一種無聲的語言，完整詮釋了你的個人形象，顯示出你的價值

穿著不需要多華麗，但是一定要維持乾淨、整潔、平整，

什麼場合就該穿著對應的服裝，表達你的重視，對方也才會重視你！

若是迎面走來一位邋遢的陌生人，想必大家第一個反應都是「塊淘啊～」

5  經常說話，放大聲量

聽眾主要是想聽內容，至於你是誰根本不重要，所以，與其擔心講錯話，不如專注於自己應該說什麼！

抓到機會就多練習說話，那些擅長社交的人也都是經過一場又一場的對話磨鍊出來的，

若你不開口說話，即使學了再多的表達技巧，若是沒有實戰經驗，也很難成功！

而膽小憂慮的人說話都會很小聲，顯示出自己的自信心不足，對自己說的話都心存懷疑，

勇敢地大聲說出你的想法吧！試著提高自己的音量，並搭配堅定的語氣，

時間久了，膽量便會在大聲量中獲得提升，技巧也能在練習中昇華。

6  用「提問」的方式讓對方繼續說下去

這是我很常用的一個小技巧，聊天不一定要準備很多話題，你也可以針對一個話題進行深度探討，

若你的話題準備得不夠，那麼就針對對方的談話內容進行提問，讓對方繼續說下去吧！

好比說當話題聊到對方剛去韓國旅遊，可以進一步問說去了幾天？是自由行嗎還是跟團？行程安排細節、景點等

但是要注意提問的時候避免刺探到對方的隱私，那可談話的大忌喔！

7  聊聊對方的興趣、感興趣的話題

聊對方的興趣、感興趣得話題也是可以讓對方繼續說下去的好方法！

聊天注重的是雙方的交流、互動，除了分享自己的經驗、興趣外，

別忘了問問對方的興趣，通常聊到自己擅長的領域都能成功打開話匣子夾子！

8  切勿一開口都是負能量

一開口說話，便是把你的價值觀、行為、性格特點全都展現在聽者面前，

因此話能說得好，便展現你個人的好修養，讓人喜歡和你親近，

最忌諱的就是一開口滿滿是負能量，抱怨老闆、撈叨同事、嫌東嫌西的，

從這種人口中永遠只能聽到壞消息，把源源不絕的壞心情傳遞給你，

他們自己不開心就算了，還要搞砸每一個人的生活，漸漸的大家會避而遠之喔！

9  根據對方的外觀、穿著下手，讚美對方

一見到面若還沒有準備好話題，不如可以從對方的衣著、造型下手，

像是衣服、鞋子、髮型、耳環、帽子、包包、穿搭、口紅妝容等等，

挑一樣你也很欣賞的單品來讚美對方，往往能開啟一段不錯的話題喔！

舉個我自身的例子，在一場美妝場合中注意到一位部落客的頭髮顏色很特別，

覺得她很大膽地染了那麼顯眼的眼色，而且效果也很棒，

聊著聊著，她也就順勢介紹合作的設計師給我了呢！

10  從吃的下手

聊聊彼此喜歡的料理、附近有什麼美食、有沒有推薦很不錯的餐廳，

吃的相關話題算是很安全也很容易拿分的主題，

民以食為天，世界上的吃貨遠遠比你想的還要多很多，從吃的下手準沒錯！

× 本文摘自究竟出版《99%的人輸在不會表達》