閱讀心得重點整理｜《藍海策略》開創新市場需求，突破價值成本邊界！

《藍海策略》

▪︎ 作者： 金偉燦, 芮妮．莫伯尼

▪︎ 類型：企業轉型策略、工具書

▪︎ 出版日期：2018/07/25

▪︎ 適合：目前深陷紅海競爭但苦思突破無解的企業家、公司部門領導者、中高階專業經理人。

▪︎ 博客來連結：購書連結

▪︎ 讀後心得

《藍海策略》這本書的概念、架構敘述的很清晰，也運用了很多實際、成功的例子幫助讀者了解，從前置作業準備到實際操作，每一個步驟都提供了很詳細的說明、討論方向，針對每一步驟也附上了表格工具，有助於高階管理人實際去執行，本書的內容真的很多也很實用，文字敘述簡單明瞭，對於被種種資訊、框架、刻板印象限制住的我們，提供了一個跳脫的思考方式。

雖然我不是公司的大老闆、也不是經理人、更不是創業者，但身為兼職的部落客，深陷在充斥著各種資訊的年代，每天也都在煩惱著還能用什麼樣的方式抓住讀者的目光，如何能在競爭激烈的環境中殺出一條血路？讀了這本《藍海策略》給了我全新的角度去分析和思考，當其他人忙著在眾多競爭者中脫穎而出，想盡辦法在一塊大餅中佔有一席之地，但是藍海策略打破既有的思考方式，認為當身陷在一片競爭的紅海當中，反而應該退一步，去探索那些尚未被開發的未知領域，去挖出一塊自己的大餅，而不是去爭奪剩下的餅乾屑！

什麼是紅海？什麼又是藍海？

紅海，是所有產業目前所在之處，是擠滿鯊魚、流血競爭的殘酷市場，彼此競爭都是在瓜分同一塊大餅

藍海，是多有企業有待創造的空間，是創造另一塊大餅，一個沒有人競爭的新市場。

一般來說，企業間的相互競爭，你多得的利益，就是他人所犧牲的部分，不同於競爭，藍海的成功不不是在同一塊大餅上瓜分到一大塊，而是為所有人創造一塊新的大餅，也就是在不犧牲其他人為代價的前提下讓某人獲利。

藍海策略的關鍵要素

1. 不把產業結構現況當作已知的條件，並依照喜好需求重新塑造產業

一般在進行產業結構分析的時候，會不知不覺被產業現況所侷限，依據既有的條件去制定策略，只會看到在現在產業的限制下，事實上，沒有誰定下這些產業規定，也沒有誰說不能突破這些規則，受到局限後便很難有創新、突破性的想法、思維，應該要根據產品最根本的需求面著手，從使用者的需求去創造一個新的產業結構，而非接受既有的產業條件！

2.專注在創造吸引人的產品，而非超越競爭者

在構想企業策略的時候，通常會把注意力放在研究競爭者身上，試圖分析競爭者的成功，如法炮製對方的成功途徑，並藉此超越競爭者，但是當我們專注在競爭者的同時，本質上便侷限了思考的框架，策略方向也就轉為紅海策略，我們應該專注在：如何創造出吸引人的產品，贏得多數顧客的青睞，讓體驗成為行銷的一部分！

3.專注在價值創新，而非科技創新

藍海策略所著重的是價值的創新，而不是科技、技術的創新，所謂價值指的是能為消費者所帶來的價值，能讓消費者用起來更有效率、更方便、或是解決更多的不便，否則對於使用者來說這樣產品並沒有太大的意義，若只是單純發明了一個新的科技，但是卻因為技術不夠純熟，導致產品不好用或是市場接受度不高，那這項創新就沒有辦法帶來獲利。

執行藍海策略的五步驟

 Step 1   了解公司產品、服務，選出藍海改革目標，建立正確的藍海團隊

利用工具：先驅者- 安定者-移動者圖。

列出目前公司的所有產品、服務，並透過圈圈大小來顯示該產品帶來的營收，藉由此圖將公司內部的所有產品列出，了解目前的產品組合狀況，並分析不做出改變可能會面臨的結果，建立良好產品組合的目標不是一個全為先驅者主導的產品組合，而是創造一個在目前和未來間取得健康平衡的產品組合，接著選出一樣產品進行藍海策略改革，該產業屬於安定者或低度移動者、目前該部門沒有其他計畫、且正面臨困境。切勿一次修改所有的產品，先挑一樣出來，再將成功模式複製到別的產品。再來針對此產品建立正確的藍海團隊，確保部門執行方向一致。

＊團隊大小大約 10-15 人，避免遺漏相關部門，人太多也會拖累團隊效率。

＊務必將財務人員納入組織一同參與計畫。

＊本步驟所用到之工具為先驅者- 安定者-移動者圖，詳細圖表於書中提供，有興趣的讀者請購買本書。

 Step 2   了解產業的關鍵競爭要素

利用工具：策略草圖。

先決定好草圖分析的產業為何、定義好要分析的產業，以免討論迷失方向，定好方向以後，請每一位成員列出至少5個，至多 12 個自己認為的競爭要素有哪些，以避免團體意見左右個人想法而錯過一些關鍵少數的意見，關鍵要素通常跟提供的產品、服務、交付平台有關，例如：引擎製造業的廠商競爭要素可能包括，引擎馬力、顧客融資、完成訂單速度。

接著挑選出業界的領袖，若你已經是業界的領袖那就挑出一家主要的競爭對手，至多挑選兩家，否則策略圖會太雜亂反而不好比較，比較和競爭對手的競爭要素的分數高低，並就各個因素進行討論，根據草圖得到洞見，找出策略意義。

 Step 3    找出產業的痛點＋潛在客戶

利用工具：買方效益圖。

找出產業中未能解決的問題、創造出哪些值得解決的痛點，創造出一個全新的藍海領域，列出買方體驗週期中每個階段的活動，例如：採購階段（到門市、上網，尋找目標、結帳）使用（拆開包裝、從盒子拿出、閱讀說明書、插上電源）、維護（定期清洗、換濾網、購買耗材）、輔助（耗材、電源）、拋棄（回收困難）

若無法完整的列出體驗週期，可以讓成員飾演顧客，從頭開始演練購買、使用的過程，並錄影記錄下來，方便後續從中探討問題、找出痛點，在買方效益圖的 36 宮格中，以叉叉有找到痛點的地方，以圈圈表示目前產業專注的核心效益空間，即可完成一張買方效益圖。

 Step 4     找出抵達目標的方法

當你找出了一個長期被忽略的痛點後，便能開始尋找解決的最佳辦法。

 Step 5    採取行動，讓產品上市！

＊以上僅是個人讀後的心得和重點整理，厚厚一本還有很多細節和精髓無法一一列出，若讀完上述分享對本書有興趣的讀者，建議可以買一本親自一虧究竟，了解各個步驟實際的操作方式，即便讀完放回書架上，相信還是會有用到的一天。