圖片來源｜博客來
《創業這條路》
- 作者： 麥克．葛伯
- 類型：創業、開店
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在這個低薪的大環境中，對許多剛踏入社會的年輕人來說，要賺到人生的第一桶金、第一台車、甚至第一套房，似乎都成了遙不可及的夢想，銀行存摺裡的數字，遠遠追不上飛速成長的房價和物價，為了累積更多的財富，與其費心思想著如何節流，更重要的是「如何開源」，於是「斜槓」一詞在這幾年開始盛行，也有很多人存到一些資金後，動了「創業」的念頭，但是你知道在美國有40%的新創公司會在第一年倒閉嗎？即便60%公司在第一年中順利存活下來，其中80%的公司會在五內倒閉！
看到這個數據我也很驚訝也很害怕，好不容易鼓起勇氣創業的決心，看到數據又洩氣了。人人都想當老闆，人人都想賺大錢，但是真正能賺到錢的老闆又有多少人？也許生活中會看到很多創業成功的案例分享，看著他們在台上發光發熱，眼神中閃爍著自信光芒，侃侃而談的說著創業以來的心路歷程，激起我們內心的慾望，但卻不會有人在創業失敗後，還大張旗鼓地開分享會，邀請大家來聽如何創業失敗，也沒有人想花時間去學怎麼創業失敗，對吧？
創業本身是美意，但往往結果卻不如人意，不是因為我們不努力，而是努力錯方向
本書《創業這條路》在開頭就點出了創業者們最常犯的迷思，使得我們在一開始就努力做錯事，想避免走錯路，卻一路往錯的路走，只因為一開始的心態就不正確，這本書從「心法」開始導正，心態調整正確了，最後一步步給出對的「方法」，用詞前顯易懂，文字讀起來非常流暢，運用一則餡餅的創業故事來貫穿整本書，讓讀者更能深刻理解作者想傳達的概念，對於準備創業中的人、或是正在創業但是遇到瓶頸的創業者都十分受用，尤其是有意發展成加盟體系的創業者們。
書籍重點
什麼是創業者迷思？創業者迷思又是如何害慘你的公司？
作者認為創業者應該具備三種特質和能力：創業者、管理者、技術人員。
創業者的角色提供創新的想法；管理者將事情安排得井然有序；技術人員知道如何把工作細節做好做滿。
透過三個角色彼此互相搭配、配合、互補，來經營好一家公司，但是大多數的企業主的創業者特質指只有10%、管理者特質20%、技術人員特質則佔70%，以為只要了解某一行業的技術工作，就能成功經營該技術工作的企業。
舉個最貼切的例子，你身為某行業的技術人員，你幫公司完成了最核心、最有價值的工作，某件事情發生了，也許你請不到想要的假、公司的福利縮水了、或是公司的規定讓你覺得不合理，慢慢的腦海有一個聲音開始挑逗你的創業神經：「為什麼你要那麼努力幫這個笨蛋賺錢？這種笨蛋都能當老闆，沒道理自己不行？」自立門戶的想法在心中油然而生。
每個人都想要當老闆，卻沒有人想要有老闆。
你為什麼想要創業？是為了擺脫這個笨蛋老闆嗎？如果答案是肯定的，那注定著企業有很高的機會失敗！你只是想要一個能依照自己想法做事的工作場所，做自己想做的事，徹底擺脫老闆的束縛！是的，技術人員知道怎麼把事情做到最好，但缺乏了創業者的領導、管理者的管理，每天埋頭努力生產，產品是品質很好沒話說，但是員工沒人領導、帳務記得亂七八糟，最終會邁向最糟的結果。所以呀，那些成天抱怨老闆東、老闆西的員工，天天把創業掛在嘴邊，就是最危險的創業者。
偉大的「統包革命」，創造加盟原型！
分析完創業者該具備的三種角色和特質後，作者提到了「統包革命」的概念，就是我們俗稱的加盟體系，放眼望去，路上能看到不少成功的加盟品牌，其中麥當勞是最值得參考的！加盟系統裡，所有的細節都有一套標準，以此保持每一次提供給客戶相同水準的體驗，薯條在保溫箱不能超過七分鐘，以免變得濕軟；漢堡放在肉盤不超過十分鐘，以免水分過度流失；醃黃瓜精準擺放的方式，避免滑落在客人身上。
好的企業靠的不是不凡的人，而是平凡的人做著不凡的事。
「加盟」平衡創業者、管理者、技術人員三種角色，可說是創業者的一大福音，因為經營加盟模式的信念是：企業真正的產品不是所銷售的產品，而是其銷售產品的方式，「加盟」提供一套現成且有效運作的作業流程，這套系統不管賣給誰都能順利運作，而這就是創業者的目標：「建構出一套仰賴系統而非仰賴人力的加盟原型！」。你不需要凡事都親自動手，也不需要雇用專業能力高的員工，只需要能好好依照工作指南來操作的員工。
企業發展計畫七步驟
第一步：設立「首要目標」
創業的最終目地是為了達成自己的人生目標，你的企業將會反映你的人生，要是連自己的目標都搞不清楚，不明白要怎麼過自己的人生，又怎麼知道該如何去經營這家企業呢？創業之前，先問問自己：我希望的人生是什麼樣子？我希望我的生活每天是什麼樣子？我希望如何闡述我的人生？我希望別人怎麼看我？我想在人生中得到什麼？學到什麼？
第二步：設立「策略目標」
當你清楚自己想要的生活後，策略目標是一份詳細的陳述，說明了企業需要做哪些事以達成首要目標。需要多少錢來做這些事？什麼階段要完成什麼事？你的企業能不能改善消費者的經驗？你的目標客群是哪些？你的產品是什麼？你的商品能提供顧客什麼？
第三步：建立「組織策略」
無論你是自己創業，還是和朋友一起合夥，建立明確的公司組織圖都是必須完成的工作！公司組織能釐清每一項工作的責任，也會賦予每個職位的人責任和使命感，接著記錄下每一個職位的操作規則，方便未來交接的人能順利接手操作，也是為日後創造加盟原型做準備。
第四步：建立「管理策略」
建立一本「操作手冊」！就像買電器用品都會附上一本使用說明書，這本操作手冊就是告訴人家如何經營你的企業，一本無論是誰來操作都能順利經營的手冊，裡面包含了一系列的檢核清單，列出了每一項需要完成的工作，方便操作人員執行。
第五步：制定「人事策略」
這章節是我覺得最有趣的！怎麼樣讓員工依照我的方式做事？這是所有企業主都會面臨的問題！透過制定一套人事策略來篩選、過濾出真正符合你企業的人才，事前先溝通好企業的理念以及對員工的要求，讓對方在事前能思考自己是否能夠勝任，而不是近來工作之後才後悔。
除了做初步的面試篩選之外，也要讓現有的員工擁有工作目標，要制定一套能滿足員工成就感的遊戲規則，現在大部分的人生命中都缺少了某樣東西，是一個目的、一種價值，所以大部分人只能從電視、音樂、甚至毒品中尋求慰藉，因此，我們必須創造出一個有目的、有秩序、意義、有歸屬感的環境。
第六步：制定「行銷策略」
擬定行銷策略時，放下你心中的夢想，想像你的顧客需要的是什麼吧！透過分析目標客群來了解淺在客戶的消費心理，以創造出能滿足消費者需求的產品，問問自己能供提供給消費者的東西，和其他競爭對手有什麼不一樣的地方？
第七步：系統策略
企業裡有三種系統：硬系統、軟系統、資訊系統。硬系統是無聲氣、無生命的東西，例如電腦；軟系統要不就是有生命的東西、或是一個想法；資訊系統則是提供的這兩者間的互動，藉由彼此互動還改變其他系統的事物、動作、想法。
其實，書裡面在每個步驟都列出更多的詳細內容，我就不在文章中一一贅述，點到為止，真正的精華就留給各位至書中自行探索，絕對值回票價！
NOTE 部分文章內容擷取自《創業這條路》一書，對本書有興趣的朋友，建議可以自己實際閱讀一遍，整理出屬於你自己的重點，有不同觀點也歡迎留言和我分享、交流喔！
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