創業推薦書單|成功創業必知心法《創業這條路》破除你的創業者迷思!

圖片來源|博客來

《創業這條路》

  • 作者: 麥克.葛伯
  • 類型:創業、開店
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在這個低薪的大環境中,對許多剛踏入社會的年輕人來說,要賺到人生的第一桶金、第一台車、甚至第一套房,似乎都成了遙不可及的夢想,銀行存摺裡的數字,遠遠追不上飛速成長的房價和物價,為了累積更多的財富,與其費心思想著如何節流,更重要的是「如何開源」,於是「斜槓」一詞在這幾年開始盛行,也有很多人存到一些資金後,動了「創業」的念頭,但是你知道在美國有40%的新創公司會在第一年倒閉嗎?即便60%公司在第一年中順利存活下來,其中80%的公司會在五內倒閉!

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看到這個數據我也很驚訝也很害怕,好不容易鼓起勇氣創業的決心,看到數據又洩氣了。人人都想當老闆,人人都想賺大錢,但是真正能賺到錢的老闆又有多少人也許生活中會看到很多創業成功的案例分享,看著他們在台上發光發熱,眼神中閃爍著自信光芒,侃侃而談的說著創業以來的心路歷程,激起我們內心的慾望,但卻不會有人在創業失敗後,還大張旗鼓地開分享會,邀請大家來聽如何創業失敗,也沒有人想花時間去學怎麼創業失敗,對吧?

創業本身是美意,但往往結果卻不如人意,不是因為我們不努力,而是努力錯方向

本書《創業這條路》在開頭就點出了創業者們最常犯的迷思,使得我們在一開始就努力做錯事,想避免走錯路,卻一路往錯的路走,只因為一開始的心態就不正確,這本書從「心法」開始導正,心態調整正確了,最後一步步給出對的「方法,用詞前顯易懂,文字讀起來非常流暢,運用一則餡餅的創業故事來貫穿整本書,讓讀者更能深刻理解作者想傳達的概念,對於準備創業中的人、或是正在創業但是遇到瓶頸的創業者都十分受用,尤其是有意發展成加盟體系的創業者們。

書籍重點

什麼是創業者迷思?創業者迷思又是如何害慘你的公司?

作者認為創業者應該具備三種特質和能力:創業者、管理者、技術人員

創業者的角色提供創新的想法;管理者將事情安排得井然有序;技術人員知道如何把工作細節做好做滿。

透過三個角色彼此互相搭配、配合、互補,來經營好一家公司,但是大多數的企業主的創業者特質指只有10%、管理者特質20%、技術人員特質則佔70%,以為只要了解某一行業的技術工作,就能成功經營該技術工作的企業。

舉個最貼切的例子,你身為某行業的技術人員,你幫公司完成了最核心、最有價值的工作,某件事情發生了,也許你請不到想要的假、公司的福利縮水了、或是公司的規定讓你覺得不合理,慢慢的腦海有一個聲音開始挑逗你的創業神經:「為什麼你要那麼努力幫這個笨蛋賺錢?這種笨蛋都能當老闆,沒道理自己不行?」自立門戶的想法在心中油然而生。

每個人都想要當老闆,卻沒有人想要有老闆。

你為什麼想要創業?是為了擺脫這個笨蛋老闆嗎?如果答案是肯定的,那注定著企業有很高的機會失敗!你只是想要一個能依照自己想法做事的工作場所,做自己想做的事,徹底擺脫老闆的束縛!是的,技術人員知道怎麼把事情做到最好,但缺乏了創業者的領導、管理者的管理,每天埋頭努力生產,產品是品質很好沒話說,但是員工沒人領導、帳務記得亂七八糟,最終會邁向最糟的結果。所以呀,那些成天抱怨老闆東、老闆西的員工,天天把創業掛在嘴邊,就是最危險的創業者。

偉大的「統包革命」,創造加盟原型!

分析完創業者該具備的三種角色和特質後,作者提到了「統包革命」的概念,就是我們俗稱的加盟體系,放眼望去,路上能看到不少成功的加盟品牌,其中麥當勞是最值得參考的!加盟系統裡,所有的細節都有一套標準,以此保持每一次提供給客戶相同水準的體驗,薯條在保溫箱不能超過七分鐘,以免變得濕軟;漢堡放在肉盤不超過十分鐘,以免水分過度流失;醃黃瓜精準擺放的方式,避免滑落在客人身上。

好的企業靠的不是不凡的人,而是平凡的人做著不凡的事。

「加盟」平衡創業者、管理者、技術人員三種角色,可說是創業者的一大福音,因為經營加盟模式的信念是:企業真正的產品不是所銷售的產品,而是其銷售產品的方式,「加盟」提供一套現成且有效運作的作業流程,這套系統不管賣給誰都能順利運作,而這就是創業者的目標:「建構出一套仰賴系統而非仰賴人力的加盟原型!」你不需要凡事都親自動手,也不需要雇用專業能力高的員工,只需要能好好依照工作指南來操作的員工。

企業發展計畫七步驟

第一步:設立「首要目標」

創業的最終目地是為了達成自己的人生目標,你的企業將會反映你的人生,要是連自己的目標都搞不清楚,不明白要怎麼過自己的人生,又怎麼知道該如何去經營這家企業呢?創業之前,先問問自己:我希望的人生是什麼樣子?我希望我的生活每天是什麼樣子?我希望如何闡述我的人生?我希望別人怎麼看我?我想在人生中得到什麼?學到什麼?

第二步:設立「策略目標」

當你清楚自己想要的生活後,策略目標是一份詳細的陳述,說明了企業需要做哪些事以達成首要目標。需要多少錢來做這些事?什麼階段要完成什麼事?你的企業能不能改善消費者的經驗?你的目標客群是哪些?你的產品是什麼?你的商品能提供顧客什麼?

第三步:建立「組織策略」

無論你是自己創業,還是和朋友一起合夥,建立明確的公司組織圖都是必須完成的工作!公司組織能釐清每一項工作的責任,也會賦予每個職位的人責任和使命感,接著記錄下每一個職位的操作規則,方便未來交接的人能順利接手操作,也是為日後創造加盟原型做準備。

第四步:建立「管理策略」

建立一本「操作手冊」!就像買電器用品都會附上一本使用說明書,這本操作手冊就是告訴人家如何經營你的企業,一本無論是誰來操作都能順利經營的手冊,裡面包含了一系列的檢核清單,列出了每一項需要完成的工作,方便操作人員執行。

第五步:制定「人事策略」

這章節是我覺得最有趣的!怎麼樣讓員工依照我的方式做事?這是所有企業主都會面臨的問題!透過制定一套人事策略來篩選、過濾出真正符合你企業的人才,事前先溝通好企業的理念以及對員工的要求,讓對方在事前能思考自己是否能夠勝任,而不是近來工作之後才後悔。

除了做初步的面試篩選之外,也要讓現有的員工擁有工作目標,要制定一套能滿足員工成就感的遊戲規則,現在大部分的人生命中都缺少了某樣東西,是一個目的、一種價值,所以大部分人只能從電視、音樂、甚至毒品中尋求慰藉,因此,我們必須創造出一個有目的、有秩序、意義、有歸屬感的環境。

第六步:制定「行銷策略」

擬定行銷策略時,放下你心中的夢想,想像你的顧客需要的是什麼吧!透過分析目標客群來了解淺在客戶的消費心理,以創造出能滿足消費者需求的產品,問問自己能供提供給消費者的東西,和其他競爭對手有什麼不一樣的地方?

第七步:系統策略

企業裡有三種系統:硬系統、軟系統、資訊系統。硬系統是無聲氣、無生命的東西,例如電腦;軟系統要不就是有生命的東西、或是一個想法;資訊系統則是提供的這兩者間的互動,藉由彼此互動還改變其他系統的事物、動作、想法。

其實,書裡面在每個步驟都列出更多的詳細內容,我就不在文章中一一贅述,點到為止,真正的精華就留給各位至書中自行探索,絕對值回票價!

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 NOTE  部分文章內容擷取自《創業這條路》一書,對本書有興趣的朋友,建議可以自己實際閱讀一遍,整理出屬於你自己的重點,有不同觀點也歡迎留言和我分享、交流喔!

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主編 Sandy
主編 Sandy

追求並渴望自由的巨蟹座,總以為自由是能做自己想做的事,其實真正的自由是能不做自己不想做的事,喜歡有溫度的文字,總在文字中找回自己,所以也想用溫暖的文字分享生活中的美好。合作請洽:sandy@smilesandy.com。