創業推薦書單|成功創業必知心法《創業這條路》破除你的創業者迷思!

圖片來源|博客來
《創業這條路》
- 作者: 麥克.葛伯
- 類型:創業、開店
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在這個低薪的大環境中,對許多剛踏入社會的年輕人來說,要賺到人生的第一桶金、第一台車、甚至第一套房,似乎都成了遙不可及的夢想,銀行存摺裡的數字,遠遠追不上飛速成長的房價和物價,為了累積更多的財富,與其費心思想著如何節流,更重要的是「如何開源」,於是「斜槓」一詞在這幾年開始盛行,也有很多人存到一些資金後,動了「創業」的念頭,但是你知道在美國有40%的新創公司會在第一年倒閉嗎?即便60%公司在第一年中順利存活下來,其中80%的公司會在五內倒閉!
看到這個數據我也很驚訝也很害怕,好不容易鼓起勇氣創業的決心,看到數據又洩氣了。人人都想當老闆,人人都想賺大錢,但是真正能賺到錢的老闆又有多少人?也許生活中會看到很多創業成功的案例分享,看著他們在台上發光發熱,眼神中閃爍著自信光芒,侃侃而談的說著創業以來的心路歷程,激起我們內心的慾望,但卻不會有人在創業失敗後,還大張旗鼓地開分享會,邀請大家來聽如何創業失敗,也沒有人想花時間去學怎麼創業失敗,對吧?
創業本身是美意,但往往結果卻不如人意,不是因為我們不努力,而是努力錯方向
本書《創業這條路》在開頭就點出了創業者們最常犯的迷思,使得我們在一開始就努力做錯事,想避免走錯路,卻一路往錯的路走,只因為一開始的心態就不正確,這本書從「心法」開始導正,心態調整正確了,最後一步步給出對的「方法」,用詞前顯易懂,文字讀起來非常流暢,運用一則餡餅的創業故事來貫穿整本書,讓讀者更能深刻理解作者想傳達的概念,對於準備創業中的人、或是正在創業但是遇到瓶頸的創業者都十分受用,尤其是有意發展成加盟體系的創業者們。
書籍重點
什麼是創業者迷思?創業者迷思又是如何害慘你的公司?
作者認為創業者應該具備三種特質和能力:創業者、管理者、技術人員。
創業者的角色提供創新的想法;管理者將事情安排得井然有序;技術人員知道如何把工作細節做好做滿。
透過三個角色彼此互相搭配、配合、互補,來經營好一家公司,但是大多數的企業主的創業者特質指只有10%、管理者特質20%、技術人員特質則佔70%,以為只要了解某一行業的技術工作,就能成功經營該技術工作的企業。
舉個最貼切的例子,你身為某行業的技術人員,你幫公司完成了最核心、最有價值的工作,某件事情發生了,也許你請不到想要的假、公司的福利縮水了、或是公司的規定讓你覺得不合理,慢慢的腦海有一個聲音開始挑逗你的創業神經:「為什麼你要那麼努力幫這個笨蛋賺錢?這種笨蛋都能當老闆,沒道理自己不行?」自立門戶的想法在心中油然而生。
每個人都想要當老闆,卻沒有人想要有老闆。
你為什麼想要創業?是為了擺脫這個笨蛋老闆嗎?如果答案是肯定的,那注定著企業有很高的機會失敗!你只是想要一個能依照自己想法做事的工作場所,做自己想做的事,徹底擺脫老闆的束縛!是的,技術人員知道怎麼把事情做到最好,但缺乏了創業者的領導、管理者的管理,每天埋頭努力生產,產品是品質很好沒話說,但是員工沒人領導、帳務記得亂七八糟,最終會邁向最糟的結果。所以呀,那些成天抱怨老闆東、老闆西的員工,天天把創業掛在嘴邊,就是最危險的創業者。
偉大的「統包革命」,創造加盟原型!
分析完創業者該具備的三種角色和特質後,作者提到了「統包革命」的概念,就是我們俗稱的加盟體系,放眼望去,路上能看到不少成功的加盟品牌,其中麥當勞是最值得參考的!加盟系統裡,所有的細節都有一套標準,以此保持每一次提供給客戶相同水準的體驗,薯條在保溫箱不能超過七分鐘,以免變得濕軟;漢堡放在肉盤不超過十分鐘,以免水分過度流失;醃黃瓜精準擺放的方式,避免滑落在客人身上。
好的企業靠的不是不凡的人,而是平凡的人做著不凡的事。
「加盟」平衡創業者、管理者、技術人員三種角色,可說是創業者的一大福音,因為經營加盟模式的信念是:企業真正的產品不是所銷售的產品,而是其銷售產品的方式,「加盟」提供一套現成且有效運作的作業流程,這套系統不管賣給誰都能順利運作,而這就是創業者的目標:「建構出一套仰賴系統而非仰賴人力的加盟原型!」。你不需要凡事都親自動手,也不需要雇用專業能力高的員工,只需要能好好依照工作指南來操作的員工。
企業發展計畫七步驟
第一步:設立「首要目標」
創業的最終目地是為了達成自己的人生目標,你的企業將會反映你的人生,要是連自己的目標都搞不清楚,不明白要怎麼過自己的人生,又怎麼知道該如何去經營這家企業呢?創業之前,先問問自己:我希望的人生是什麼樣子?我希望我的生活每天是什麼樣子?我希望如何闡述我的人生?我希望別人怎麼看我?我想在人生中得到什麼?學到什麼?
第二步:設立「策略目標」
當你清楚自己想要的生活後,策略目標是一份詳細的陳述,說明了企業需要做哪些事以達成首要目標。需要多少錢來做這些事?什麼階段要完成什麼事?你的企業能不能改善消費者的經驗?你的目標客群是哪些?你的產品是什麼?你的商品能提供顧客什麼?
第三步:建立「組織策略」
無論你是自己創業,還是和朋友一起合夥,建立明確的公司組織圖都是必須完成的工作!公司組織能釐清每一項工作的責任,也會賦予每個職位的人責任和使命感,接著記錄下每一個職位的操作規則,方便未來交接的人能順利接手操作,也是為日後創造加盟原型做準備。
第四步:建立「管理策略」
建立一本「操作手冊」!就像買電器用品都會附上一本使用說明書,這本操作手冊就是告訴人家如何經營你的企業,一本無論是誰來操作都能順利經營的手冊,裡面包含了一系列的檢核清單,列出了每一項需要完成的工作,方便操作人員執行。
第五步:制定「人事策略」
這章節是我覺得最有趣的!怎麼樣讓員工依照我的方式做事?這是所有企業主都會面臨的問題!透過制定一套人事策略來篩選、過濾出真正符合你企業的人才,事前先溝通好企業的理念以及對員工的要求,讓對方在事前能思考自己是否能夠勝任,而不是近來工作之後才後悔。
除了做初步的面試篩選之外,也要讓現有的員工擁有工作目標,要制定一套能滿足員工成就感的遊戲規則,現在大部分的人生命中都缺少了某樣東西,是一個目的、一種價值,所以大部分人只能從電視、音樂、甚至毒品中尋求慰藉,因此,我們必須創造出一個有目的、有秩序、意義、有歸屬感的環境。
第六步:制定「行銷策略」
擬定行銷策略時,放下你心中的夢想,想像你的顧客需要的是什麼吧!透過分析目標客群來了解淺在客戶的消費心理,以創造出能滿足消費者需求的產品,問問自己能供提供給消費者的東西,和其他競爭對手有什麼不一樣的地方?
第七步:系統策略
企業裡有三種系統:硬系統、軟系統、資訊系統。硬系統是無聲氣、無生命的東西,例如電腦;軟系統要不就是有生命的東西、或是一個想法;資訊系統則是提供的這兩者間的互動,藉由彼此互動還改變其他系統的事物、動作、想法。
其實,書裡面在每個步驟都列出更多的詳細內容,我就不在文章中一一贅述,點到為止,真正的精華就留給各位至書中自行探索,絕對值回票價!
NOTE 部分文章內容擷取自《創業這條路》一書,對本書有興趣的朋友,建議可以自己實際閱讀一遍,整理出屬於你自己的重點,有不同觀點也歡迎留言和我分享、交流喔!
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