我和 Gogoro 談了一場來自未來的科技戀愛:沒有最完美,只有最適合的另一半!

我和 Gogoro 談了一場科技戀愛:回想當初讓我動心的原因!
身為 Gogoro 車主,悄悄地有一年多的時間,回想起當初竟是憑著一個衝動,買下我人生的第一部車,
還記得在去年年初,一放完農曆年假,初四開工第一天就衝到門市,興奮地告訴店員:「我要買車!」
就這樣硬是分了12期,把我的 Deluxe 買下來,現在回想起來,到底 Gogoro 哪來的魅力?
延伸閱讀 ‣ 【不專業開箱】 Gogoro 2 Deluxe 評價|小資女騎乘心得|優缺點與資費分享
我想,最令我著迷的大概是 Gogoro 將「科技」注入一成不變的傳統機車市場,所帶來的全新面貌,
機車的存在已經有好一段時間,即便陸續一直有新款式推出,大多仍是外型設計的變化,
當科技進步的腳步越來越快,傳統機車的發展卻好像停滯不前,
漸漸我們習慣去接受機車帶來的不好感受,像是引擎的吵雜聲、汽機車排放的廢氣….
存在好多年的困擾已經形成一種常態,健忘的我們也不再特別去挑惕、抱怨,甚至忘記可以改變!
直到 Gogoro 出現推翻了現有的體驗,重新定義「騎車」這件事,原來是可以做到靜音、滑順、零排放!
讓我們不再只能默默接受,能選擇從自己開始改變,大至改變整個環境。
我想,這就是當初選擇 Gogoro,一直到現在也支持的它的原因。
我竟然受邀參加「台中中港門市」盛大開幕活動!
今年非常榮幸能以車主的身份,受邀參加 Gogoro 台中中港門市的開幕活動,
身為 Gogoro 大鐵粉的我,看到邀約信件的當下,雖表現得冷靜,但內心已經邊繞圈奔跑、一邊尖叫!
當天現場有一大票的車主共襄盛舉,能親自到場和大家聚在一起,內心的澎湃和激動難以用言語形容,
其實光是在臉書社團就能體會到 Gogoro 車主的超高的動員力與團結度!
車主們常常會自主發起公益、車聚活動,像是騎 Gogoro 環島這種超熱血的計畫,
官方每年也會舉辦最紅的快閃台北橋活動,吸引了大批車主參加,儼然成為了 Gogoro 每年的傳統
雖然我沒有參加過什麼大型活動,說來慚愧,算是行動力比較不足的車主,但我對 Gogoro 的熱愛程度還是很高的!
1. 台中中港門市限定:通往未來的交車儀式
台中中港門市有加入了幾個比較特別的地方,是以往我在台北門市沒有遇過的~
像是這次中港門市特別在地下室設計了一個通往未來的交車通道,
交車的時候,車主馬上可以騎著新買的 Gogoro 通過這一小段通道,
在車道的出口會有攝影機紀錄下這神聖的一刻,雖然過程只是短短的10秒鐘,
卻象徵著加入 Gogoro 的行列一起改變,通往更美好的未來,讓交車更具儀式感!
回想起當初我在台北交車,沒有這麼隆重的儀式,聽完門市人員解說完後就騎回家了XD

#交車儀式專屬通道
2. 超赤裸..我是說超透明化的技師訓練中心!
中港門市的二樓設置了門市員工以及維修技師的教育訓練中心,新進員工都會在這裡受訓,
當天活動最大的收穫就是學到如何「洗鍊條」!!洗鍊條算是 Gogoro 車主都須點滿的技能,
但因為我里程數真的很低,還真的沒清過鏈條,都是定期保養的時候交給門市技師處理,
當天實際動手操作才發現,洗鍊條這件事其實沒有想像中困難,很簡單的四個步驟就可以完成!
如果覺得麻煩,也可以直接拿出手機,動動手指APP預約保養,再把車牽到保養中心就好囉!
題外話,大家不覺得技師們的工作服也太Q了嗎…好想要一件喔!!!
來自 Gogoro 的全新承諾:Gogoro 360!
當 Gogoro 站出來挑戰了傳統的機車市場,卻也同時面臨眾多車主的嚴苛考驗,
這一年來看著臉書社團裡,有些車主入坑後又退坑,有些人勸敗,有些人勸退,
即便目前都沒有遇到什麼問題,卻也擔心著這些問題,會不會哪一天也發生在我身上?
Gogoro 也傾聽到廣大車主的心聲,於今年五月發表了 Gogoro 360 計畫,
算是正視了近幾年來的問題,並積極面對、回應車主的需求!
什麼是 Gogoro 360?
當初聽到 Gogoro 360 的時候也一頭霧水,剛好趁這次的活動好好了解一番,
Gogoro 360 其實就是對車主的公開承諾, 主要包含了五大項目:
電池交換 保養維修 顧客支持 科技升級 產品品質
詳細的承諾內容,我就不在此一一贅述,以下附上連結讓大家自行取閱~
簡單來說,這次的 Gogoro 360 計畫,就是官方針對過去最常見的問題作出回應,
像是換到的電池沒有滿電、預約維修等待時間太長、客服的回應時間太久…等等,
即便是形式上發表聲明,但實際上也確實有感受到 Gogoro 努力在改善,
Gogoro 加強了電池的續航力,且加速電池交換站的設立,甚至加蓋了超級電池交換站,
改善的速度並非真的不夠快,只是相較於爆炸性增加的車主數量,才顯得不夠快!
延伸閱讀 ‣ Gogoro 360 給車主的詳細承諾有哪些?
我和 Gogoro 談了一場科技戀愛:這一年多的愛恨糾結。
騎了一年多的 Gogoro,雖然新鮮感減少了些,但是對這台車的喜愛卻沒少過,
就像情侶在一起久了,雖然見面不會再有起初的怦然心動,卻是一種家人般的無可取代!
每天早上出門,依舊享受騎乘起來的滑順度、甚至開關機的音效,多少療癒了一早要上班的心,
就算不能一週擦一次車,至少維持一個月擦一次的習慣,是連輪框都會擦的那種高要求!
雖然花時間、麻煩了點,但每次擦完車還是覺得很有成就感,能把白色的車維持得那麼乾淨,也就不覺得辛苦~
王先生每次都用帶有一點炫耀和驕傲的口氣,跟他朋友說:
「Sandy 很愛她的車,很少遇到這麼照顧車的女生」
但是我想,因為 Gogoro,開始愛車的女生會越來越多,愛車不再是男生的專利!
即便我如此熱愛這個品牌,我還是要說:「Gogoro 真的不完美,但是也沒有所謂完美的機車!」
回想起這一年來,的確也碰過一些不便,但也僅僅是我個人的經驗,不一定適用在每個人身上,
對女生來說,我買的車款 Gogoro 2 Deluxe 車身真的不輕,架中柱實在吃力,但是騎起來相對穩重,
又或是需要綁電池月租費用,沒用車的時候總覺得浪費,在月費這塊不夠彈性,但是不用排隊加油也方便,
還有像超實用的倒車輔助功能,Gogoro 從生活中的小細節注意到使用者需求,未來若有自動架中柱就更完美了(偷偷許願中)
我對於這台車的喜愛程度,還是遠遠大於那些小缺點造成的困擾,
就道理就好像是,沒有真正完美的伴侶,只有最適合的另一半!
難怪,男人總喜歡把車子定義為小老婆,以前聽來覺得荒謬,現在想起來卻覺得貼切!
說了這麼多,不曉得大家對 Gogoro 的印象是什麼?
活動當天,我問了台中中港門市的店長:「妳覺得 Gogoro 和其他機車品牌,最大的不同點是什麼?」
台中中港門市店長:別人買車送安全帽,Gogoro 是買車送「朋友」!
當下聽到這段話,一開始還有點反應不過來,聽完店長的分享,身為車主的我,點頭如搗蒜地表示認同,
因為 Gogoro 已經不單單只是一個機車品牌或交通工具,而是形成一種獨特的 Gogor o文化,
買 Gogoro 不是買一台車,而是加入一個大家庭,講起來抽象,分享幾個例子:
像是在停車場裡頭,明明空位很多,但是 Gogoro 車主們就會很有默契地停在一起,
好像無形中有一區特別規劃給 Gogoro 一樣,而且大家都停得很整齊,彼此之間維持一定的車距,
保護自己的車,同時也愛護其他車友的車,直到現在還是覺得停在其他 Gogoro 旁邊就會很安心!
又或是在路上看到其他的車友,會很興奮想舉起不安分的手跟對方打招呼,
又或者是在路邊看到車友停車卻忘記熄火,會主動過去幫忙關機,還會再社團發文提醒車友!
因為一台機車,陌生人彼此之間有了情感的連結,只要是騎 Gogoro 大家就是一家親!
這項顛覆傳統人對機車寄託的科技,讓機車不只是交通工具,是時尚配件、更
讓我們能將個人情感元素注入冰冷的金屬零件中,讓每一次騎車都能成為一件享受的事!
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