【 iRent 路邊租還 】Prius C 租車流程教學|24小時自助租車|隨租隨還

**此篇文章內容來自本人自費使用之經驗分享,未有iRent或任何廠商的贊助與業配,優缺點評論闡述為本人真實使用心得。**

 

關於iRent租車 - 共享汽車?自助租車?

iRent 路邊租還 Prius C
iRent 路邊租還的 Prius C

2014年6月和運租車推出iRent自助租車服務,提供二十四小時同站租還的自助租車,使用者只需要、汽車駕照、信用卡與一隻智慧型手機,申請審核完成後,隨時都可以透過iRent App尋找並租用附近的iRent,省去傳統租車煩雜流程,且限制在營業時間內到租車公司簽約取還車。iRent的計費方式更有別於傳統租車的以日計價,計費採用【使用時間 x 每小時租金】 + 【行駛距離 x 每公里 3 元】 + 【eTag高速公路過路費】,用多少算多少的計價概念。

取車與還車流程只需要使用者透過iRent App操作,包含搜尋車輛,預訂車輛,取車,拍攝車況紀錄、車損回報、聯絡客服等,也能透過App或綁定的悠遊卡解鎖開鎖車車輛,初期以第二代Toyota Yaris投入服務,車鑰匙鑰用伸縮鍊固定在車內,用車期間無法隨身攜帶鑰匙,只能透過手機或綁定的悠遊卡開關鎖。

和運陸續在全台19個縣市增設400多個固定站點,1,000多輛iRent投入服務,舊有車輛也持續更新款式,從單一車種第二代Yaris更新為第三代Yaris,加上Prius 3 PHEV、Sienta五人座/七人座、Vios、Altis投入服務,車鑰匙也改為磁扣固定在手套箱內,類似Zipcar的方式,改善用車期間無法攜帶並使用鑰匙的缺點。

2018年6月開始在大台北地區開始路邊隨租隨還的服務,使用者可以在App中尋找附近可租用的車輛,相當類似於WeMo電動機車的使用模式,只要將車輛停進路邊公有停車格或是合作調度停車場就能還車。隨租隨還使用的車輛有全新的Prius C與Prius 3 PHEV,2019年初和運租車將iRent提供的服務獨立出來,成立和雲行動服務,更將路邊租還的服務範圍擴大到雙北、桃園機場、台中市與台南市。

這幾年iRent快速的增加全台各處的站點,路邊租還與電動機車也如火如荼地擴大規模,從這張Google Trend截圖中看出,iRent的搜尋量穩定的持續成長,相對Zipcar在搜尋聲勢上弱了許多,在Wemo等服務越來越普遍,台灣的消費者對於共享車輛服務接受度與討論度也越來越高。

iRent與Zipcar在台灣的Google關鍵字搜尋量比較

備註:WeMo隨租隨還的電動機車服務,服務範圍包含大台北地區,使用Kymco Candy EV綠牌電動機車,市面上還有在雙北營運的iRent電動機車,使用Kymco Many EV綠牌電動機車,以及從桃園開始服務的GoShare,使用Gogoro 2 Plus白牌電動機車。

 

iRent 租車價格與費用計算方式

iRent 租車價目表(汽車)

專案 車型 推廣價 定價
時租 日租 時租 日租
同站租還 Vios / Yaris 168元 1,680元 220元 2,200元
Prius PHV
Prius C
Sienta 5人座
Altis 198元 1,980元 300元 3,000元
Sienta 7人座
路邊租還 Vios / Yaris 168元 1,680元 220元 2,200元
Prius PHV
Prius C
Sienta 5人座
Altis 198元 1,980元 330元 3,300元
Sienta 7人座

【租車費用】 = 【使用時間 x 每小時租金】 + 【行駛距離 x 每公里 3 元】 + 【eTag高速公路過路費】。

歸還車輛時會先結算『車輛每小時租金』 + 『行駛里程費用』,eTag費用會比較晚結算,需要另外到App查看並繳費,實際使用狀況通常是到下次租車才注意到eTag費用未繳,取車時App會提醒必須先繳清eTag費用才能取車。

 

iRent 租機車價目表(機車):

iRent 電動機車
推廣價 定價
前10分鐘:10元 前10分鐘:20元
第11分鐘起:每分鐘 1 元
 日租上限:每日 600 元

這邊順便附上iRent租機車的價目表,目前還沒有使用過iRent的電動機車,預約使用車輛一樣使用iRent App,按主畫面右上角的 ••• 就可以選擇租機車,改天再來寫一篇跟Wemo的比較吧。

 

iRent 路邊隨租隨還 – 租還車流程教學

開始租車前,必須申請帳號,已經有申請過iRent帳號的朋友可以跳過,

iRent帳號申請非常簡單,只需要下載iRent App跟著指示引導、準備好身分證、汽車駕照與信用卡即可申請,申請通過後就可以開始使用iRent摟。

iRent App下載 :   Apple Appstore   ► Android Google Play

 

步驟1 – 尋找車輛並預約

開啟App選取路邊租還,搜尋附近可使用車輛,這個步驟基本上有使用過iRent固定站點租車的朋友應該非常熟悉,按照App指示選取要租用的車輛,並填寫預計取還車時間,就可以準備出門,前往車輛所在位置。

iRent路邊租還教學
尋找車輛並預約
iRent路邊租還教學
尋找車輛並預約-確認訂單

另外,iRent在預約時間上比Zipcar彈性許多,租金部分是以實際還車時間結算,預約時顯示的金額只是試算,並非實際費用.建議租iRent時,預約還車時間可以多加一兩個小時的緩衝,避免因為塞車或行程延誤,趕不上還車時間,還要擔心延長用車等問題,在這方面著實大勝Zipcar的計費方式,讓使用者用車的在時間壓力上輕鬆許多。

備註:iRent租金費用是以實際用車時間計價,例:預約下午2點到晚上8點,晚上6點還車,以4小時計費; Zipcar租金費用是以最長預約時間計價,例:預約下午2點到晚上8點,晚上6點還車,以6小時計費。

 

目前路邊租還的服務範圍包含了台北市、新北市、桃園機場(大園停車場)、台中市、台南市的指定區域內。在指定區域內才能取還車,不可跨區取還車,目前僅有雙北區的路邊租還可以到桃園機場站取還車,無論是回國下飛機後預約取車,或是從家裡前往桃園機場站,都有機場與停車處之間的專車接送。

注意:路邊租還預約需於30分鐘內取車。

台北市路邊租還服務範圍:

資料來源:iRent官方網站,實際服務範圍以iRent App內地圖為準。

 

步驟 2 – 尋找車輛

路邊租還與固定站點租還最大的不同,就是不確定車子在哪裡,有用過Wemo的讀者應該有經驗,通常App的定位並不是非常準確,像這次租的車輛就不是停在路邊車格,而是在iRent合作的地下停車場內,還好有尋車功能,按下車子就會響一聲喇叭,這次也是按了幾次確定不在附近的路邊,才想到應該在旁邊的地下停車場內,陸續按了大概有五、六次才找到位於地下二樓的銀色Prius C,這大概是路邊租還取車中,最艱難的一種狀況了吧。

iRent路邊租還教學
尋找預定的車輛

 

 

步驟 3 – 取車並拍照紀錄

從“我的訂單中”,按下取車,依照App的指示,取車前車況拍照紀錄,電子簽名,一步步完成取車流程,過程大約需要三到五分鐘,完成後解鎖車輛。就能開始用車摟。另外如果上次使用iRent產生的ETC費用尚未繳清會在取車前跳出提醒,繳清費用後才能取車。

iRent路邊租還教學
拍照記錄車況,簽名,完成取車!
iRent路邊租還教學
大大的禁菸符號提醒,感受到iRent有努力試圖改善以前常常聞到車上有煙味的問題。
iRent 路邊租還 Prius C
完成取車後,可以透過iRent App開鎖,或用綁定的悠遊卡感應開鎖。
iRent 路邊租還 Prius C
鑰匙位於副駕手套箱內。

iRent 路邊租還 Prius C
Prius C 搭載Keless Push Start,按下方向盤右方的藍色Power鍵就發動車輛摟,按下Power後,油電車嘚引擎不會發動,只要儀表板時速旁有顯示『 Ready 』即可入檔出發摟~

 

步驟 4 – 出發!

iRent 路邊租還 Prius C
出發!

目前路邊租還的車輛大部分都是Toyota的Prius C,車輛非常新,清一色都是小改款後的Prius C,進口的油電掀背小車非常適合在城市巷道間穿梭,短捷的車身尺碼也非常適合市區路邊車格進出,駕駛起來輕鬆無壓力,女性讀者也能輕鬆上手,相比同品牌也同在iRent車隊中服務的Yaris更多了分穩定的安心感,是一台讓人輕鬆體驗油電車魅力的親善大使。

iRent 路邊租還 Prius C
Toyota Prius C內裝-排入P檔拉起手煞車後,才能與手機配對藍牙。
iRent 路邊租還 Prius C
儀表板上方有提供手機架,方便使用手機導航。
iRent 路邊租還 Prius C
排檔座前方有一個12V電源供應,有充電需求的讀者,可以自備USB車充。

 

上路前快速檢查一下車輛狀況,發現顯示油量僅剩一格,等等順便去加油吧!

iRent 路邊租還 Prius C
油量僅剩一格
iRent 路邊租還 Prius C
加油卡、停車卡與車輛行照影本。
iRent 路邊租還 Prius C
咕嚕咕嚕,加油中~~~~
iRent 路邊租還 Prius C
使用車內的iRent 中油加油卡加油,不需付任何費用。
iRent 路邊租還 Prius C
簽單自行留存。
iRent 路邊租還 Prius C
建立良好的共享用車環境與文化,需要大家一起遵守用車規範。

 

今日任務是到Costco採購,沿途會經過台三甲與二高的收費路段,來回路程約35公里。

iRent 路邊租還 Prius C
iRent 上路~

 

步驟 5 – 還車

還車也是路邊租還的一大重點了,首先確認是否在iRent App中公告區域內,再尋找路邊收費停車格或是合法的免費停車位,如果真的找不到路邊停車格停,也可以在iRent App內尋找附近指定的停車場還車,點擊App中有標示P停車場圖示可以導航至該停車場。

iRent 路邊租還 Prius C
準備還車摟~
iRent路邊租還教學
查詢附近可還車區域,真的找不到車位也能到合作停車場還車。

 

基本上還車流程跟取車一樣,拍照記錄車況,簽名,停車路段與編號,路邊還車需要多上傳一張”停車格照片”,紀錄還車時確實有把車輛停在可以還車的車格內。

iRent路邊租還教學
開始還車
iRent路邊租還教學
費用結算534元。

本次租車費用結算534元,eTag費用27元,共561元,行駛38公里,使用2小時38分鐘。

備註:2.5小時 x 每小時租金168元 + 每公里費用3元 = 561元

 

iRent路邊租還教學
完成還車!如果還車後東西忘在車上,可以“一次性開門”拿東西喔。

 

另外,路邊租還無法跨區還車,台中取車只能台中還車,台南取車只能台南還車,只有雙北另外提供桃園機場取還車選項,需要進出桃園機場的雙北的用戶,多一種去機場跟回家的選項。

今年去新加坡回國的時候,嚐鮮用iRent回家,那時候好像剛開放可以來回機場,的等托運行李的時候預約iRent,再打電話聯絡大園停車場,告訴停車場業者我們預約的車號與接送人數,停車場司機大哥就來接我們去停車場取車,實際從訂車到取車大概半個小時,結算金額309元(eTag費用27元另計),跟機場接送比便宜了超過一半,兩個人一起的話可能比機場捷運還便宜,以後出國就靠iRent了。但Prius C車子比較小,如果出國要載大的行李箱,三個人應該會很緊繃,四個人的話可能都只帶登機箱才載得下。

注意:不可還車的停車格:累進費率、限時停車、時段性禁停、汽車車共用、身心障礙專用、貨車裝卸專用等特殊停車格,如果違規停車或是停放在規定以外地方,產生罰款或是其他費用,iRent會跟使用者收取相關費用喔。

 

總結

iRent 路邊租還 Prius C
iRent 路邊租還的 Prius C

長期使用Zipcar與iRent經驗中,個人私心比較喜歡使用Zipcar(VW好好開啊~),如果是同站租還我一定會優先選擇附近Zipcar使用,但iRent的路邊租還服務補足了自助租車的無法甲地租乙地還的致命傷,讓出行的選擇多了一種可能性,把路邊的車開走,到目的地後,找個停車格停進去就丟著不用理他了,多麼輕鬆又瀟灑的移動方式,不用為了幾小時的用車需求而租一天的車,甚至購買一輛車。

台灣人已經非常習慣使用Ubike,對於甲租乙還的交通方式再熟悉不過。同站租還限制了某些使用情境,只能滿足開車出門開車回家的需求,這幾年Ubike、Uber、iRent、Zipcar、Wemo、GoShare等各種出行服務不斷推出,如果你的生活圈中都可以方便的取得這些服務,無論是否擁有汽車或機車,這些共享車輛服務已經可以組合出各種出行方案,例如:

1. 朋友聚會可能會喝酒,騎Wemo或iRent機車過去,坐Uber回家。

2. 到公司才發現重要文件沒帶,用中午休息時間衝回家拿,用iRent路邊租還或iRent固定站點。

3. 週末載長輩去親戚家,自己的車太小不夠坐,用Zipcar 7人座

4. 去朋友家參加派對,每個人要準備幾道菜,坐捷運或騎車不方便,用iRent路邊租還或Uber去。

5. 家用一般採購,用Zipcar或iRent小車,傢俱大型物品採購,用Zipcar大車

6. 週末出遊,用Zipcar、iRent或是傳統租車。

7. 出國回國,用iRent路邊租還、機場捷運或是預約機場接送。

iRent路邊租還提供了非常完整的配套措施,加上有求必應0800客服,個人給非常高的評價,車輛也升級使用進口的油電車,能挑毛病的大概只剩有時候App比較不穩定,需要跟客服求救的狀況了。我認為無論是iRent或是Zipcar表面上,不過是把傳統租車的以日計價切割成更小的單位出租,再將傳統租車的流程改成自助式,這樣的運作模式讓生活中許多用車需求可以被解決,多一種出門移動方式的選擇,也讓人從真實需求與持有成本中重新思考,真的有需要買一台車嗎?引用哈佛商學院教授希奧多.李維特(Theodore Levitt)的經典名言,

人們不想買四分之一英吋的鑽孔器,他們需要的是四分之一英吋的孔。

People don’t want to buy a quarter-inch drill, they want a quarter-inch hole.

自助租車並不足以滿足絕大多數人的用車需求,但在某些情境下,能用更低的金錢或時間成本滿足移動需求,也是一種聰明的消費,非常期待未來台灣能有更多種類的共享服務出現,像是在美國非常火的電動滑板車(Bird, Lime, Skip),讓生活中的移動除了變得更方便也更有趣。

 

新用戶註冊輸入優惠代碼  ir530803  即可獲得1小時免費時數,我也會獲得30分鐘的免費時數。

 

iRent 路邊租還 Prius C
iRent 路邊租還 Prius C

常見問題:

Q1: iRent怎麼加油,費用怎麼算?

A1: 到中油或台塑加油站,並使用駕駛座遮陽板內的加油卡,加油不需付費,油資已包含在每公里3元的里程費用中,還車時會跟租金與高速公路過路費合併結算。

 

Q2: 用車期間鑰匙可以帶著走嗎?

A2: 鑰匙放置於副駕駛座前方的手套箱內,用車過程中可以取出隨身攜帶方便開關鎖,還車時也記得把鑰匙扣回手套箱內的固定扣上。

 

Q3: App沒反應,無法取車還車怎麼辦?

A3: 若App發生問題或其他服務異常,點擊App內『我的訂單』頁面右上角電話符號,直接撥打iRent客服專線0800-024-550

 

Q4: 如果發生碰撞或事故怎麼辦?

A4: 若發生任何意外事故、失竊或其他肇事等事件時,請立即通知警察機關;切勿與對方私下和解,並撥打iRent客服專線0800-024-550,將有專人協助處理。

 

iRent 路邊租還 Prius C
iRent 路邊租還 Prius C

iRent 和運租車 客服專線:0800-024-550

資料來源:iRent官網 Q&Au-car.com