yoxi 心得評價/註冊教學/優惠碼/計費標準｜和一般計程車差在哪？

什麼是yoxi計程車？

和泰汽車所推出的全新叫車平台！

大家最近在路上有沒有注意到一款計程車，車身設計特別不一樣，印上一大片亮紅色塊、白色的 yoxi 英文字，乍看之下還以為是哪個日系品牌的廣告，不不不，這可是和泰汽車2020年底全新推出的「叫車平台yoxi」，以“your best taxi”為概念，和泰希望提供給使用者全新的搭乘體驗（傳統小黃確實是該被淘汰），致力讓乘客享有最高的自主權，從車內細節、搭乘體驗到司機品質，皆能滿足乘客需求。

其實和泰深知汽車產業不只是單純賣「車」的產業，而是圍繞消費者體驗的關乎「人」的產業，就像之前分享過的共享租車 iRent，就是一個很成功的例子，iRent 站點多、租車手續簡單快速，解決大多都市人沒有車、臨時要用車的需求，就連我自己也都是忠實的愛用者，只不過最近 iRent 實在過於搶手，若沒有提前先預訂有很高的機率訂不到車，看著iRent的成功，讓人不禁期待，究竟yoxi能夠帶給我們什麼不一樣的乘車體驗呢？於是我實際叫了輛yoxi。

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Yoxi和一般計程車、Uber有什麼不一樣？

對計程車司機來說，yoxi提供了從購車、領牌、裝錶、保險、維修、保養一條龍的服務，是和泰很大的競爭優勢；

對於消費者來說，yoxi 所用的車款保證是五年新⾞，且有定期安全例檢，更可享有最⾼額度乘客意外理賠保險，除了基本的安全和品質之外，還可以直接在APP設定自己的乘車偏好，像是不想和司機交談、不想放音樂，這些是官方承諾要提供給使用者的體驗，接著，我就馬上來分享一下，實際搭了一趟 yoxi 的心得。

外觀/內裝

從外觀來看，yoxi就和一般的計程車差不多，只不過在車身印的不是廣告，是yoxi的logo，在路上一眼就能認出來，不過，現在的Uber也就和一般計程車一樣了，真心懷念昔日的 Uber 呀～～～

內裝就是一般的計程車，前座的椅背上會貼有駕駛的資訊，其他就沒什麼特別的地方，比傳統計程車好的是，椅子上不會有一顆空顆那種圓球椅墊…

價格

yoxi計價的方式和一般計程車相同，一樣是70元起跳，之後按跳錶計費。不過yoxi的好處是，app叫車的時候就能看到預估的金額，雖然實際金額還是依照最後跳錶的價格為準，至少會落在預估的範圍內，而Uber就是App預估的價格是多少就是多少。

yoxi 還有一個小小的優點，雖然是跳錶，但不會一直逼逼逼得叫，傳統計程車跳錶都會一直Ｂ得讓人心很慌，每叫一聲就提醒我花掉五塊，真的逼屎人。

硬是要做出優劣比較的話，傳統計程車肯定排最後，至於 Uber 和 yoxi，以目前的現況來說 yoxi 略勝一籌，因為現在 Uber 的金額都是高於計程車的跳錶金額，所以相較之下 yoxi 跳錶會比 Uber 便宜，雖然還是要看最終的跳錶金額，至少會有個心理準備，而且實際上金額跟App預估的差距不大，當天我的預估金額是 $380 – $465，最後支付金額是 $415，比最低預估多出 $35 塊，而且當天下班時間還下雨，路上很塞，所以預估的車資算蠻準確的。

味道

傳統計程車讓我很受不了的一點就是「味道」，很多車上的味道真的很濃郁，煙味、便當味、體味各種五味雜陳，每吸一口氣都很致命，還好 yoxi 車內的空氣很清新，雖然沒有香香的，至少沒有任何異味，我就心滿意足了！之前搭過Uber車上還有香香的味道。

聲音

還記得之前出國叫了計程車的機場接送，一大早上車睏到不行，司機問了一句要聽音樂嗎？我們回了：「不用」，司機也答了：「好」，接著他就按下播放鍵，開始放著台語音樂了，我和王先生無語的相視，無奈的笑了笑，算了就讓他放吧！

在傳統計程車真的見怪不怪，聽電台、看新聞、放音樂、找你攀談各種打擾無法細數，yoxi 主推在 App 能設定「不要交談」、「不要放音樂」兩種偏好選項，能感受得出來 yoxi 想朝著 Uber 的模式努力，當天確實 yoxi 司機沒有找我聊天、也沒有放音樂，但是他在「看」新聞，我是覺得沒關係，不過似乎和 yoxi 想做的有點落差，看來司機還是需要再教育的。

乘車體驗

不用搭乘過傳統計程車，就可以知道計程車司機開車有多魯莽，在路上橫衝直撞，各種死不讓、按喇叭的激進行為，我不是個容易暈車的人，但是每次搭傳統計程車我都會暈，瞬間加速又急煞搭乘起來真的很不舒服，還好 yoxi 沒有這個問題，當天一路上雖然塞車，但是yoxi司機的起步、加速、煞車都蠻平穩，這點我覺得還蠻加分的，和Uber 比起來差不多。

駕駛互動

yoxi 的司機很客氣，不過令我比較匪夷所思的是，APP裡明明已經設定了目的地，但是我一上車司機還是問我要去哪裡，剛好那天要去的地址我也沒有背，殺個我措手不及，如果是依照 Uber 的搭乘邏輯，通常APP設定好之後，司機方也會接受到目的地的詳細地址，這是唯一我覺得蠻疑惑的地方，不過整體來說，司機都很客氣，也會詢問有沒有偏好的路線，因為塞車改路線也會事先通知，APP上也能看到路線圖，可以看得出來司機有沒有繞路和預估抵達的時間，基本上和 Uber 的模式一樣，但是整體來說還是 Uber 略勝。

整體評價

整體比較下來呢，傳統計程車我就先不予置評了，大家心理有數。Uber App 的使用體驗較為流暢，且合作司機的教育也較徹底，能確實實行公司的要求和理念，Yoxi 雖然以 Uber 為效仿對象，App 的版面設計、使用操作上也確實和 Uber 相似，不過穩定度相對不足，執行面上，乘客體驗到的還是比較偏向傳統計程車的服務，如果說和跟現在的 Uber 相比，那其實差不了多少，若是和以前的 Uber 相比，那 yoxi 的確還有一段努力空間。

 yoxi 註冊教學 

第一步：點擊下載 APP（ App Store / ► Google Play）

第二步：註冊會員-依據提示輸入個人資料

第三步：輸入推薦碼「xp1y6hl9」拿30元乘車金

第四步：綁定扣款信用卡

 yoxi 使用教學 

第一步：輸入搭車點＆目的地地址

第二步：評估預估金額，按下確認叫車

yoxi的叫車流程非常簡單，APP的介面也淺顯易懂，如果有搭過 Uber 馬上就能上手，操作模式幾乎一模一樣，唯獨 yoxi 會自動套用目前帳戶有的優惠卷，是新增的貼心設計。

第三步：前往搭車點等待司機

第四步：確認車牌後上車

第五步：享受搭乘

App 上會顯示預計抵達的時間和路線，這是和搭乘傳統計程車最大的差別，就算是路痴也可以知道司機到底有沒有刻意繞路！

第六步：抵達目的地，APP自動扣款，不用找零錢包！

註冊的時候會綁定一張信用卡，當目的地抵達時，App會自動根據司機跳錶金額扣款，不需要再拿出錢包來付錢，這是 yoxi 和傳統計程車比起來的一大優勢，雖然說現在傳統計程車開始提供行動支付，但是都不比APP自動扣款來得方便、迅速。

第六步：給予司機評價、小費

付款成功後會跳出以下的頁面，可以評價該趟旅程，若是給出了一顆星的評價，日後系統也會自動避開和該位司機配對。

總結

計程車是時候來一場變革了！

其實，一開始看到有新的計程車叫車平台的出現，心裡是雀躍、是欣慰的（耶！！！）繼Uber之後，總算又有人勇敢跳出來挑戰計程車這塊獨佔市場，其實獨佔就算了，但是台灣計程車隊的品質實在叫人不敢恭維，仗著獨佔市場又有政府偏袒的優勢，橫行罷道的行為，實在讓消費者滿肚子委屈，有苦說不出，但是又沒有其他選擇，每每搭乘計程車都是百般的不願意，費用硬生生比其他交通工具高，但是服務品質卻是最低，不僅造成使用者的困擾，就連在馬路上蠻橫的行為都造成用路人的困擾，若把馬路形容成台灣的血管，這些計程車就是病毒，是人見人恨的蟑螂，哎呀，一個不小心就把憋在心裡很久的心裡話全盤托出了…

以包容之心接納新的事物，期待yoxi能持續改善、進步。

一開始 Uber 出現時，就像個救世主一般，第一次覺得搭車這件事總算有隨著科技一起進步，至於 YOXI 的出現，能否像 Uber 一樣擄獲搭車人的心，甚至超越Uber提供更高品質的搭乘服務，亦或是最終淪為和傳統計程車一樣的水準，還需要持續觀察和努力，畢竟目前體驗下來，基本上只是披上了 Uber 的皮，本質上仍是傳統計程車，我也相信改革是需要一些時間的，若是未來能做到像Uber那麼成功，肯定能受到大家的喜愛！期待之後能看到更多的突破與進步，共創更美好的乘車環境，也讓傳統計程車隊能不再如此囂張跋扈！！

終了。